В Reach Point есть три режима работы для удобства пользователей: воронка подбора персонала, “Тест-фильтр” и “ИИ-фильтр”. Вы можете выбрать режим, наиболее подходящий под Ваши задачи.
Воронка подбора персонала - для эффективной работы с кандидатами: добавляйте резюме кандидатов, создавайте этапы Вашей воронки подбора, перемещайте по ним кандидатов и отслеживайте прогресс.
“Тест-фильтр” - для автоматического тестирования кандидатов при помощи чат-бота. Используйте готовые тесты из базы или создавайте свои. Режим отлично подходит для массового подбора или для предварительного отбора кандидатов при узком поиске.
“ИИ-фильтр” - для экономии времени. Доверьте фильтрацию резюме по выбранному признаку искусственному интеллекту и работайте с наиболее подходящими кандидатами.

Переместите резюме, которые хотите отфильтровать, в режим “ИИ-фильтр”. Обратите внимание, что кандидаты должны находиться в столбце “На проверку”. Выберите из раскрывающегося списка признак, по которому необходимо произвести фильтрацию, нажмите кнопку “Запустить проверку”. Дождитесь результата - обычно разбор резюме занимает не больше минуты.

В Reach Point разработаны воронки двух видов - простая воронка для массового подбора и расширенная воронка для узкопрофильного. Перемещайте резюме кандидатов между этапами через Меню   или просто перетаскивая их в нужный столбец.
Воронка для массового подбора включает в себя в том числе этап тестирования - предварительного отбора кандидатов до собеседования с рекрутером. Если Вы не используете тест в какой-либо вакансии, просто пропустите этот этап. 
Воронка для узкопрофильного подбора включает в себя больше этапов, например, тестовое задание и рекомендации. Но если нужного Вам нет, Вы можете создать этап самостоятельно через кнопку “Добавить колонку”.

Тест-фильтр - это режим для предварительного отбора кандидатов до собеседования с рекрутером. Тест-фильтр - это небольшая анкета, ссылку на которую Вы отправляете кандидату, а результаты обрабатывает чат-бот. Вы можете подобрать готовое тестирование из нашей базы, либо создать собственное при помощи конструктора тестов.
Создание тестирования доступно в разделе “Тесты”. Нажмите кнопку “Создать новый тест”, внесите вопросы и при работе с вакансией отправляйте кандидатам ссылку на тест. Кандидаты, успешно прошедшие анкетирование, будут переведены на следующий этап. Чат-бот соберет контактные данные всех кандидатов, прошедших тестирование, и в случае необходимости Вы сможете связаться в том числе с кандидатами, чьи результаты бот посчитал неудовлетворительными. Обратите внимание, что при создании тестирования необходимо прописать возможные варианты ответов и указать правильные, иначе чат-бот не сможет обрабатывать результаты.

Перейдите в раздел “Ваши вакансии”, нажмите кнопку “Создать вакансию”. Заполните поля информацией - можно скопировать текст Вашего объявления на работном сайте. Обратите внимание, что после блока с основной информацией нужно заполнить поля “Город” и “Зарплата”, это важно для дальнейшей работы с вакансией и использования режима “ИИ-фильтр”.

Добавлять кандидатов в базу можно двумя способами - вручную и импортируя резюме с работных сайтов. 
Для добавления кандидата вручную достаточно нажать кнопку “Создать карточку кандидата” и ввести известные Вам данные в карточку. Если Вы укажете email, Вы всегда сможете написать кандидату в чат карточки для дальнейшей коммуникации, отправить ему ссылку на тестирование в случае необходимости.

Подключение импорта резюме с работных сайтов производится один раз в начале использования функции. Но инструкция будет у Вас всегда под рукой - в разделе “Импорт кандидатов с работных сайтов”.
1. Установите браузер Google Chrome
2. Установите расширение Reachpoint, используя ссылку из инструкции
3. Нажмите на иконку в виде пазла на панели браузера справа, в выпадающем списке расширений нажмите на булавку возле расширения Импорт резюме Reachpoint
4. В разделе “Импорт кандидатов с работных сайтов” подключите сайты, с которыми Вам предстоит взаимодействовать и пройдите авторизацию.
5. Теперь вы можете перейти на любой подключённый работный сайт (career.habr.com, hh.ru, superjob.ru) и запустить расширение через иконку Reachpoint в панели браузера вверху справа.
При открытии резюме, которое необходимо импортировать, нажимайте иконку Reachpoint и добавляйте кандидата в базу для дальнейшей работы.

Бот-опросник - это бот, который общается с кандидатом за Вас в режиме “Тест-фильтр”. Вы лишь приглашаете кандидата пройти тестирование (отправляете ссылку) и получаете результаты (если тестирование пройдено успешно). Бот запрашивает контакты у всех кандидатов, поэтому они попадают в базу, и в дальнейшем Вы сможете связаться даже с теми, чьи результаты тестирования неудовлетворительны.

Карточку кандидата можно просто “перетаскивать” между этапами. Если кандидата необходимо переместить в другую воронку или Вам просто неудобно перетаскивать, можно зайти в карточку кандидата, нажать кнопку “Перенести карточку” и далее выбрать, куда нужно перенести карточку. Таким же образом осуществляется отправка кандидатов на проверку в “ИИ-фильтр”.
Если необходимо перенести всех кандидатов, находящихся на каком-либо из этапов воронки, нужно нажать значок Меню        возле названия этапа и выполнить действие для всей колонки.

Вы можете не только перемещать кандидата между этапами воронки, но и оставлять комментарии на каждом этапе (например, после собеседования с руководителем или получения обратной связи по тестовому заданию). Для того, чтобы создать заметку, в карточке кандидата нужно открыть вкладку “Журнал”, выбрать этап и оставить свой комментарий. Комментарий отобразится в журнале. Обратите внимание, что в журнале хранится вся история взаимодействия с карточкой кандидатов - не только Ваши заметки, но и результаты проверок ИИ.Вы можете не только перемещать кандидата между этапами воронки, но и оставлять комментарии на каждом этапе (например, после собеседования с руководителем или получения обратной связи по тестовому заданию). Для того, чтобы создать заметку, в карточке кандидата нужно открыть вкладку “Журнал”, выбрать этап и оставить свой комментарий. Комментарий отобразится в журнале. Обратите внимание, что в журнале хранится вся история взаимодействия с карточкой кандидатов - не только Ваши заметки, но и результаты проверок ИИ.

Для коллективной работы по подбору персонала в Reach Point продумано разделение ролей. Руководитель компании или службы персонала имеет роль администратора и может распределять роли своих сотрудников соответственно их функционалу и уровню доступа к процессам. Описание ролей в системе:
Руководитель компании/администратор - видит все блоки CRM и может ими управлять (создавать, редактировать, добавлять/удалять пользователей). Администратору доступны все вакансии, метрики, отчеты, база заказчиков и кандидатов.
Руководитель рекрутмента - видит все вакансии, всех рекрутеров, вакансии активные и в архиве (может делать общие отчеты по всем вакансиям), базу кандидатов, может редактировать вакансии, назначать рекрутера на вакансию.
Рекрутер - видит только свои вакансии в работе и базу кандидатов и может ими управлять (добавлять, изменять, делать отчеты по своим вакансиям). Чужие вакансии не видит.
Менеджер (по продажам, по работе с клиентами) - видит блок работы с заказчиками и базу заказчиков и может ими управлять (добавлять, редактировать).
Назначение ролей и управление ими находится в разделе “Пользователи”.

Метки - это способ выделять резюме короткими отметками, чтобы при открытии карточки кандидата с первого взгляда, без вычитывания, видеть важную информацию. Например, стандартные метки - “черный список”, “рассмотреть” и “трудоустроен”. Но Вы можете создать метки, удобные именно Вам - выбрать цвет и добавить название. Например, “не отвечает”, “думает” и т.д. Это поможет экономить время при работе с большим потоком кандидатов.
Метки устанавливаются в карточке кандидата кнопкой “Добавить метки” и отображаются в верхней части карточки, рядом с именем кандидата. Обратите внимание, что для одного кандидата можно устанавливать сразу несколько меток, если это необходимо.

Отчет по каждой вакансии формируется автоматически. Посмотреть отчеты можно в разделе с вакансиями, нажав на кнопку в столбце “Статистика” напротив нужной вакансии.

Работа с карточками заказчиков ведется в разделе “Клиенты”. Для заведения нового клиента в базу необходимо нажать кнопку “Добавить клиента” и заполнить данные о нем. Обратите внимание, что Администратор и Менеджер могут прикреплять вакансии к клиентам (при нажатии кнопки “Редактирование вакансии” пользователям на этих ролях доступен выбор клиента).